Depuis quand est mise en place la nouvelle billettique ?

Le 24 août 2008, la carte SimpliCités sera mise en service sur l’ensemble des réseaux Stan, Sub et Le Sit.

Quels clients sont concernés par la carte SimpliCités ?

A partir du 24 août 2008, les abonnés mensuels et annuels pourront charger leur titre sur la carte SimpliCités.
Tous les clients peuvent disposer d’une carte SimpliCités pour d’autres titres. Certains titres restent magnétiques.
Consultez les guides tarifaires :

> Guide tarifaire Stan.
> Guide tarifaire MixCités.
> Guide tarifaire Le Sit.

Comment puis-je obtenir ma carte SimpliCités ?

Dès à présent, en vous rendant dans l'agence commerciale de votre réseau.

Vous pouvez également télécharger les formulaires de demande de carte :

> Carte SimpliCités pour le réseau Stan.
> Carte SimpliCités pour le réseau Sub.
> Carte SimpliCités pour le réseau Le Sit.

Avantage aux abonnés annuels : vous avez reçu courant juillet, directement chez vous, votre carte SimpliCités si vous avez retourné, dûment complété, le formulaire qui vous avait été envoyé fin mars.

Où dois-je me rendre pour charger ma carte SimpliCités ?

A partir du 24 août, vous pouvez charger votre carte SimpliCités dans les agences commerciales des réseaux Stan, Sub et Le Sit ainsi qu’aux distributeurs automatiques de titres. Certains commerçants (tabac presse, alimentation) peuvent également charger votre carte. La liste de ces partenaires figure dans les guides tarifaires.

La carte SimpliCités est-elle gratuite ?
Quelle est la durée de vie de la carte SimpliCités ?

La carte SimpliCités est délivrée gratuitement et renouvelée tous les 3 ans.

Puis-je partager ma carte SimpliCités avec une autre personne ?

Non, la carte SimpliCités est personnelle et personnalisée (nom et photo d’identité). Elle remplace la carte d’ayant-droit que vous utilisez actuellement.

En cas de vol, ma carte SimpliCités peut-elle être utilisée par un tiers ?

Vous devez signaler le vol de votre carte SimpliCités dans une agence commerciale. Votre carte est alors invalidée dans le système et devient inutilisable.

Pour de plus amples informations, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.